舞鋼公司明確提出，要保持戰略定力，堅定路徑自信。客戶的高度決定了產品高度，產品的高度決定了企業高度。近年來，公司深入貫徹集團決策部署，堅持特鋼路線，優化“兩個結構”，生產經營發生了根本性轉變，企業大踏步邁向高端循環。走以市場和客戶為導向的產業升級和產品高端路線，是企業可持續發展的需要。舞鋼強調，不管未來市場如何變化，都要始終堅定產業升級、產品高端的路徑自信；圍繞“兩個結構再優化”保持定力，持續發力。 

　　強調要以客戶結構優化推動產品升級。公司始終與“強者”為伍，要求營銷系統黨員干部發揮帶頭作用，主動出擊市場，拿回與產線能力相匹配的合同，確保高端市場一個不漏、高端客戶一個不丟。高度關注包括“一帶一路”在內的國內外重點工程、重大項目建設，加強與行業巨頭對接，加強與研究院所合作，做到高端產品有量必爭。公司大項目辦公室牽頭，建立完善市場開發機制，實現對重大項目用鋼信息收集、市場開發、售后服務的一體化管理。出口方面要加強與興澄特鋼對標學習，通過切割加工等途徑規避歐盟反傾銷政策，積極開拓容器鋼、大厚度水電鋼等高端產品市場。 

　　舞鋼公司特別指出，在產品升級和客戶結構優化過程中，一定不能自我局限，自我封閉，要在高端客戶、高端品種開發上拓寬視野，開闊思路；眼睛不能僅盯在現有用戶和品種上，要在更多的高端領域開花結果。目標是，無論是全球500強企業，還是中國500強企業，只要使用高端寬厚板產品，都要有河鋼舞鋼元素。 

　　強調要加快向服務協同轉型。指出，面對客戶高端和產品高端的變化，面對新的商業模式，必須突破對客戶端的認識，要摒棄傳統的買賣關系，上升到產業鏈協同和為用戶提供增值服務的高度，同戰略客戶和未來客戶搞“聯盟”，建立利益共同體和共享平臺，形成全生命周期的合作伙伴關系。 

　　繼續推進戰略客戶3+X機制。要求市場部完善戰略客戶評價辦法，在總結前期已取得經驗的基礎上，根據市場和生產實際，擴展“X”的朋友圈，最終形成可復制、可推廣的市場化管理體制機制。每天通過早調會視頻系統通報戰略客戶試點合同完成情況，督促生產系統按工序完成合同進度。進一步完善客戶經理和服務支撐團隊績效評價體系，實施市場化考核，重獎重罰，打造高素質的戰略客戶經理團隊。 

　　發揮三級聯保機制作用。對于55家重點客戶，要做到無縫對接。鼓勵管理人員走向營銷一線，技術人員深入市場前沿，與銷售人員一道，為客戶提供全方位一站式服務。 

　　加強用戶應用技術研究。要求用戶應用技術研究所加大對用戶使用技術和競爭對手的研究，深度了解高端用戶市場需求、產品要求和對河鋼舞鋼產品使用意見等。市場部、科技部要建立評價改進機制和產銷聯動機制。當前，要把焊接技術研究和有關問題的解決作為重要工作，盡快實現突破。 

　　把研發鑲嵌到用戶生產制造環節。繼續推進EVI先期介入模式。組織技術、研發和客戶經理團隊，定期深入到重點用戶生產制造環節，提供個性化、定制化的材料解決方案。善于配置社會資源，河鋼集團全球技術研發平臺和協同創新聯盟，國內外相關行業的知名研究院所，都是可供公司利用的資源，要借力借勢，與高端用戶開展全產業鏈合作，形成“你中有我、我中有你”的全新的協同服務模式和商業合作模式，增強客戶黏度。 

　　延伸產業鏈條。目前，公司已經具備較強的鋼板深加工能力，三個銷售部門和三和盛機建公司要進一步解放思想，拓寬思路，積極推進深加工上量。目前，公司已經系統梳理出50家目標客戶，其中，21家已經與我公司建立了合作關系，要進一步推進雙方深加工產品上量；對其余29家目標客戶，將由公司層領導帶隊密集走訪服務，盡快實現合作。同時，盡快將與天津GE在產業鏈延伸方面的合作模式復制到其他高端客戶。公司多次指出，這是一種商業模式的變化，是在產品端和客戶端之間搭建渠道。不能拿一單一議的利潤來衡量，如果把產業鏈延伸和服務渠道建設曲解為賺點費用，那無疑是對無縫對接高端客戶的誤讀。 

　　公司再次明確提出要進一步提升直供比例。河鋼集團指出，營銷系統要取消以分銷為代價的流通環節，實現直供直銷。目前，公司的很多產品銷往高端客戶，但有些客戶資源還停留在中間環節，要下決心打通這直面客戶的“最后一公里”。全年要確保國內市場一對一直供比例達到85%以上，直供用戶的高端產品占比要達到85%以上，出口高端產品占比要達到85%以上。