今年以來，陜鋼集團龍鋼公司煉鐵廠黨委始終堅持“一切為了陜鋼發展，一切為了員工幸福”的企業價值觀，持續在優化工作流程、暢通信訪渠道、認真受理辦信上下功夫，積極引導干部職工依法、如實、有序、有效參與監督舉報，促進信訪舉報管理工作不斷提升，為鐵前生產系統營造向上向善、風清氣正的干事創業氛圍。

　　公眾微信廣而告之 發動職工正確監督

　　“這太方便了，掃一掃二維碼就可以向分廠紀委反映問題。”“現在關注‘龍鋼公司煉鐵廠紀檢監察’微信公眾號，以后舉報問題就更加方便了……”基層職工你一言、他一語相互交流著。

　　為進一步優化規范信訪舉報流程，發動廣大職工積極參與監督，該單位黨委堅持推行“網、電、信、訪”四位一體的受理、登記、錄入、處置、辦理運行機制，并在全廠范圍內發放宣傳資料，公布分廠信訪舉報電話、微信等舉報渠道，告知職工紀檢監察信訪舉報途徑、受理范圍和不受理事項，引導職工正確進行監督。

　　深入基層一線解答 信訪舉報精準有效

　　“您所說的公交車發車時間和路線問題，屬于職工民生問題，我們會將你的問題轉至工會，讓專業部門盡快解決問題。”紀檢工作人員在現場為職工答疑解惑。

　　為使職工真正明白“舉報什么、向誰舉報、如何舉報”，該單位黨委創新開展以“深督導、重化解、促落實”為主題的信訪專項行動，通過與一線職工“面對面”交流、“一對一”座談，同步提倡職工實名舉報，提升職工信訪舉報質量，有力推動和化解了一大批與職工切身利益相關的信訪舉報問題，使信訪監督觸角持續向基層一線延伸，做到信訪舉報精準有效，真正讓權力在陽光下運行。

　　傾聽職工心聲 暢通信訪最后“一公里”

　　“班組內發生‘事故’的同事，分級測評被評定為四級，我不知道這樣是否符合分級測評標準。”某支部包聯政工員在與一名職工單獨談話時，了解到這樣一件事。為進一步調動職工參與信訪舉報工作積極性，該單位黨委推進政工人員包聯支部工作機制，包聯人員每月定期進入支部，全方位、多角度宣傳信訪舉報知識，堅持深入班組開展“五必談”工作，即職工反映問題必談；發現有違紀違規苗頭必談；受到黨紀政紀處分必談；反映領導班子不廉潔或不團結，對主要領導必談；重要崗位存在廉政風險必談，零距離傾聽職工意見心聲，深挖基層微腐敗問題和作風問題，充分調動職工參與信訪舉報反腐工作的積極性，全面打通信訪監督工作最后“一公里”。

　　據悉，今年以來，該單位黨委共誡勉談話3人，下崗教育3人，通報批評7人。后續，該單位黨委將繼續堅持零容忍態度，對基層信訪舉報等問題深入調查、嚴肅處理，同時督促各專業科室采取切實措施，妥善解決好職工的合理訴求，最大限度維護職工的合法權益。（梁曦）