本報通訊員 郭陽
連續中標中石化、中石油、中海油有關工程項目的油罐鋼供貨權，與國內三大石油央企展開全面合作。
中厚板高質量交付卡特彼勒公司，獲得客戶贊譽。
480QZ、HC180YD+Z等汽車用鋼相繼問世。
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進入2021年，山鋼日照公司圍繞“做到極致、走向前列”的要求，堅持以“超越自我、跑贏大盤、趕超標桿、追求卓越”為導向，不斷擴大市場份額，樹立起“優質、高端、高效”的市場形象。通過產品貼近市場、服務貼近用戶，該公司的“朋友圈”越來越大。
優服務讓用戶更滿意
“貴公司中厚板訂單交付率達到100%，為我公司正常生產提供了有力支撐，十分感謝！”4月末，卡特彼勒公司發來感謝信，對山鋼日照公司產品交付情況給予認可，并表示將繼續追加訂單，加強合作。
“日照公司通過及時、穩定地供貨，得到了重點客戶的贊揚，擴大了企業在工程機械行業的影響力。”看著這封感謝信，日照公司中厚板廠黨委副書記、經理李永亮感慨道。
近年來，該公司聚焦產業集群，瞄準行業龍頭企業和重點工程，進一步加強“產、銷、研、供”聯動，形成了特色產品服務體系，在重點市場開拓和重點客戶攻關上取得突破。
該公司積極打造用戶滿意工程，確保用戶需求8小時內響應率達到100%，把掌握用戶個性化需求信息作為搶占用戶心智資源的起點，把售后環節作為搶占用戶心智資源的終點和新起點，持續提升用戶滿意度；加強生產組織、質量控制、品種提質、產量提升，進一步提高訂單準時交貨率及用戶服務效率；優化產品結構，為用戶創造更大的價值。
嚴把關讓產品更優質
5月下旬，山鋼日照公司熱軋汽車鋼SBU（戰略業務單元）小組、煉鋼廠、熱軋廠技術人員一起商討制訂煉鋼和熱軋質量控制計劃，層層把好質量關，確保該公司汽車結構用鋼SAPH370各項性能指標滿足客戶要求。
“我們通過制訂‘質量門’（一種產品質量管理模式）建設推進計劃，協調各單位在輔料接收、產品流轉、崗位操作等環節建立起全方位的質量管控體系。”該公司科技質量中心黨委書記、主任孫風曉向筆者介紹。
走進該公司熱軋廠軋鋼操作臺，一塊記錄著各班組產品質量的數據看板格外顯眼。“通過增強干部職工的質量意識，讓每個崗位都守好質量關。”該公司熱軋廠黨委書記、經理孟祥瑞說道。據了解，該廠持續夯實質量管理工作，現已建立7個“質量門”、設置37個控制點，讓每個層級都守好自己的“責任田”。
該公司加強“質量門”建設管理，建立“層層把關、層層負責”的質量管控機制，確保產品質量穩定。截至目前，該公司建立了涵蓋46個工序246個崗位的1126個“質量門”。今年初以來，該公司各產線綜合改判率維持在1.9%以下。
重創新讓品牌更響亮
“合作愉快！”近日，山鋼日照公司與中石化旗下公司簽訂了戰略合作協議，雙方計劃在油罐用9Ni鋼的技術開發和市場推廣方面開展全方位、深層次的戰略合作。
該公司建立了完善的產品創新機制，牢樹“以市場為導向、以客戶為中心”的研發服務理念，持續推進“人才+平臺+項目”創新體系建設，堅持做強標志性產品、做大“金牛”產品、減少常規產品、淘汰“雞肋”產品，不斷提升品牌影響力和創效水平。
“你們匯集團隊智慧，抓住創新這一主題，解決了生產中的難題，特此獎勵。”5月份，山鋼日照公司王冀平創新工作室成員創新思維，調整軋制節奏，加強設備管理，提高板形一次合格率，獲得中厚板廠“平凡創新自主改善”獎勵。
該公司增強全員創新意識、創新思維、創新能力，深入推進學習型班組創建、勞動競賽、勞模創新工作室、職業技能競賽和“平凡創新自主改善”活動。今年初以來，該公司各單位共上報“平凡創新自主改善”項目3000余項。
強大的創新力量，充分彰顯出山鋼日照公司依靠科技支撐高質量發展的決心和態度。“我們要持續強化全員用戶意識、市場意識、行業意識，努力挖掘用戶心智資源，朝著建設智能、高效、綠色、高端的鋼鐵強企目標邁進。”該公司黨委書記、董事長呂銘表示。
《中國冶金報》（2021年6月8日 08版八版）
