本報通訊員 高瑩茹 許然
5月17日下午，馬鋼交材營銷中心辦公區域內，營銷人員或聚在一起研討業務，或舉著手機聯系客戶，呈現一派緊張有序的熱鬧場景。“4月份，我們的銷售收入再創歷史新高，實現了新突破，其中出口收入占比達46.58%。成績上去了，大家更是干勁十足！”馬鋼交材營銷中心副總經理徐金輝說。
今年前4個月，馬鋼交材累計銷售收入創下新紀錄，同比增長13.84%，超進度完成計劃；內、外貿收入實現同比增長，均達歷史最好水平。
國內市場闊步前行。4月份，馬鋼交材營銷中心內貿團隊通過積極與國內客戶溝通協調、銷售公關，加大車輪產品銷售力度，完成國內車輪產品月平均計劃的139%，助力馬鋼交材月度營收再創新高。“前4個月，我們在各個產品的銷售上都取得了長足的進步，機車輪、地鐵車輪、貨車輪、客車輪等的銷售收入都有了一定增長。”徐金輝介紹道，“優異成績的取得離不開營銷人員的長期堅持。長期以來，我們堅持強化客戶管理，做好重點客戶個性化維護，通過不斷溝通來增強與客戶之間的感情。此外，我們的營銷人員大多從事過技術工作，能夠在服務客戶時更好地為客戶答疑解惑。”
國際市場乘風破浪。前4個月，馬鋼交材輪軸出口總銷售收入同比增長32%，其中向“一帶一路”沿線國家出口銷售收入同比增長20%左右。“近年來，國際市場風云變幻，我們一方面鞏固和擴大傳統市場并以此為平臺拓展國際衍生市場，另一方面大力拓展新市場，尤其注重與國際知名軌道交通公司建立長期戰略合作。”馬鋼交材營銷中心副總經理葉金樓介紹，今年初以來，由于訂單量激增及國際商務、商檢來訪量的大量增加，馬鋼交材外貿人員業務工作壓力陡增。受時差影響，該公司部分外貿人員在完成白天工作的基礎上，晚上還要與客戶召開電話會議，及時回復客戶的郵件。
“我們每一位外貿人員心里都始終裝著客戶，永遠把客戶需求放在第一位。雖然我們的工作量大幅增加，但是我們為客戶提供的服務不打一點折扣。”葉金樓說，“接下來我們仍將積極拓展新市場，注重市場渠道多元化建設，抓住重點客戶，力求新的更大突破。”
《中國冶金報》（2023年06月22日 04版四版）
