本報通訊員 陳洋
3月15日10時，承德釩鈦10噸高純釩產(chǎn)品在釩鈦產(chǎn)業(yè)園區(qū)整裝待發(fā)，一罐罐產(chǎn)品整齊劃一地排列著，在陽光的折射下閃爍著光芒。據(jù)了解，這批產(chǎn)品是純度為99.6%的高純粉劑釩，將發(fā)往華東地區(qū)知名催化劑制造企業(yè)，用于特種催化劑化學(xué)產(chǎn)品生產(chǎn)。
“這是承德釩鈦與瑞士科萊恩簽訂釩產(chǎn)業(yè)長期合作協(xié)議之后，深耕開拓的另外一家國內(nèi)知名催化劑制造企業(yè)。”承德釩鈦市場管理部副部長黃宏家介紹，該客戶是國內(nèi)催化劑領(lǐng)域龍頭企業(yè)，對高純釩粒度分布要求極其嚴格，對鉀、鉻等微量元素含量也有個性化需求，營銷人員經(jīng)過不懈努力和貼心的技術(shù)服務(wù)，才成功將高端客戶變?yōu)椤爸覍嵎劢z”。
事情還要從2023年的5月中旬說起……
承德釩鈦市場營銷人員在調(diào)研市場的過程中，將目光瞄準了這家高端催化劑制造企業(yè)，幾經(jīng)周折卻未能與客戶取得直接聯(lián)系，直到第4次帶著產(chǎn)品試樣和宣傳介紹材料來到客戶公司時，才爭取到了10分鐘的交流機會。營銷人員把握住了這次機會，自信且專業(yè)地介紹了承德釩鈦高端釩產(chǎn)品的優(yōu)勢及市場應(yīng)用情況。看到該客戶采購部負責(zé)人頻頻點頭，營銷人員大膽嘗試打破“10分鐘”時限，深入介紹起承德釩鈦高純釩材料釩元素含量穩(wěn)定、粒度均勻、色澤均勻等顯著優(yōu)勢，并結(jié)合客戶生產(chǎn)實際，提供了可行性提質(zhì)增效方案。
時間一天天過去了，營銷人員一如既往地定期給客戶打去拜訪電話，并承諾有任何問題可以隨時聯(lián)系他們。
“您好，經(jīng)過我們的深入了解，貴公司的高純釩產(chǎn)品確實很受市場歡迎。但是我們現(xiàn)在有一個棘手的問題亟待解決，你們可以出一個技術(shù)方案嗎？”半個月后，該客戶打來了咨詢電話。承德釩鈦營銷人員深知這是一塊“敲門磚”，他們協(xié)同技術(shù)人員，第一時間對客戶提出的問題進行了分析和研討，并提出了通過優(yōu)化產(chǎn)品粒度分布和微量元素含量的方式，來為后續(xù)生產(chǎn)提供可調(diào)控便利的方案，既能滿足產(chǎn)品質(zhì)量需求，又能節(jié)約生產(chǎn)成本。方案很快得到了客戶的認可，同時也為承德釩鈦帶來了第一批試用訂單。
自此之后，5噸，10噸，20噸……該客戶與承德釩鈦建立了穩(wěn)定的供需關(guān)系，并對高純釩產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)營銷服務(wù)給予了極高的評價，計劃與承德釩鈦簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議。
“與鋼鐵產(chǎn)品相比，釩鈦材料市場相對小眾。但是面對新業(yè)態(tài)對釩鈦材料的新需求，我們有信心將更多的高端釩產(chǎn)品推向市場，彰顯釩鈦特色，體現(xiàn)釩鈦價值，不斷提升承德釩鈦在釩鈦領(lǐng)域的影響力和競爭力。”黃宏家對未來充滿信心。
《中國冶金報》（2024年04月02日 08版八版）
