為提升餐飲服務能力和水平，近日，新鋼集團后勤事業(yè)部智慧餐飲中心針對近期員工反映出來的問題，堅守“聞過則喜”的服務理念，不斷反思，不斷推出改善措施。后勤事業(yè)部餐飲中心通過在每個食堂現(xiàn)場安排值班長，做到快速反應，當場協(xié)調(diào)并解決員工在用餐過程中反映的問題；同時，設置意見本，虛心聽取員工的意見和建議，及時幫助員工在用餐時遇到的各種問題，全力改善和提高服務質(zhì)量。（萬新東 胡磊）
改善服務措施 提升服務能力
2024-10-18 15:12:00
來源：中國冶金報-中國鋼鐵新聞網(wǎng)
編輯：溫曉霞
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