眉眼溫柔，做事利索、有耐心，說話的語氣不緊不慢，這是煉鐵廠高爐車間綜合管理員李雪梅給同事們留下的印象。在車間，無論是上下協調，還是對內工作的落實，她無不精心細致，面面俱到，最大限度地為車間的生產和同事們的后勤保障做好服務，是一位名副其實的“溫柔管家”。而她從事車間綜合管理這項工作還不到二年。

　　——努力進步的她

　　2008年，李雪梅和很多有志青年一樣，懷著對生活的熱忱加入了達州鋼鐵這個大家庭。最初，她在小高爐微機上料崗位工作，面對每天重復而單調的任務，她從未有過絲毫懈怠。細微的環節是生產流程中不可或缺的一部分，她盡心盡力，做好本職崗位各項工作，確保生產的順利進行。正是這份對工作的認真勁兒，為她日后的成長奠定了堅實基礎。

　　后來，李雪梅被調到了煉鐵廠生產技術科，從事數據統計和綜合管理工作。在新的崗位上，她深刻地體會到了綜合事務的重要性。綜合事務很雜，要具備多方面的應變能力，更要有敏銳的觀察力和出色的協調能力。為了更好地做好生產技術科的綜合事務，她不斷努力學習，提升自己的綜合能力，熟悉煉鐵工序的工藝流程，逐漸在數據統計、考核考勤、對接聯系等方面積累了經驗。

　　2023年，因工作需要，李雪梅的崗位轉換為高爐車間的綜合管理員。高爐車間與生產技術科雖都是做綜合事務，但高爐車間人員結構復雜、涉及崗位更多、可變因素更大，工作量劇增。她清楚高爐車間是煉鐵廠的核心部門，其管理水平和生產效率直接關系到整個煉鐵廠的運營狀況。從那以后，她決心要以更加嚴謹的態度和更加細致的工作，為高爐車間的生產和同事們的后勤保障做好服務。

　　——暖心細致的她

　　獲得2024年度方大集團巾幗標兵榮譽，問到對她的評價，煉鐵廠綜合科科長張麗有說不完的優點：

　　“雪梅是一個好學的人，在綜合管理工作中，對Excel的運用水平進步神速，臺賬管理效率較高。”

　　“雪梅熱心助人，工友們不會使用工作軟件，她會不厭其煩地去指導，直到教會為止。”

　　“工友情緒不好，不理解公司制度時，雪梅會和他們嘮嗑，疏導情緒，引導理解并遵照執行。”

　　日常工作中，李雪梅積極配合車間和煉鐵廠推動管理考核制度的完善。在綜合管理崗位干久了，更加明白公平、公正、透明的考核制度不僅能激發員工工作積極性，還能促進車間的指標提升，她細心落實考核制度，確保了考核結果的精準性和公正性。

　　“雪梅啥都曉得，我們有啥都找她，不會操作請假流程、不懂退稅怎樣辦理、工作服申領等，一問她馬上就給說明白，有的操作難，她會面對面教。”同事韓師傅說。

　　2024年底，新廠區開展熱負荷試車，她常常利用休息時間參與新廠區熱負荷試車工作，實時關心新廠區同事們的“吃、住、行”，對同事們提出的問題積極協調處理，讓奮斗在生產前線的同事們無后顧之憂。

　　——活力滿滿的她

　　“現在的工作每天都不一樣，每天都像是在挑戰，高爐車間人員每天上班的班次，員工考勤，考核都在變化。雖然每天都很忙，但很有成就感。”她感受到了工作的價值。

　　在同事眼里，“雪梅團隊意識強，哪怕工作在忙，也積極參加公司及分廠舉辦的各種活動。”“雪梅是典型的女漢子，小小的個頭，大大的力氣，搬運礦泉水時，總是一手提一件，健步如飛……”

　　車間員工年齡結構參差不齊，她用自己的方式營造和諧、團結、積極向上的工作氛圍，鼓勵工友之間相互學習、相互幫助，共同為高爐車間的生產目標而努力奮斗。在她的帶動下，高爐車間的團隊意識和協作精神得到了極大增強，為各項工作的順利開展創造了基礎條件。

　　活力滿滿的她與車間各崗位同事們齊心協力，在2024年度的班組管理工作中取得了顯著成績。獲得了煉鐵廠綜合管理“賽馬”兩次第一和黨宣“賽馬”三次第一的優異成績。除了認真工作的一面，熱愛運動的她積極參加該公司組織的各類活動，多次獲得該公司組織的“環湖比賽”一等獎。

　　對于未來的憧憬，雪梅說“首先是把自己綜合管理員的本職工作干好，讓領導認可我是一名稱職的好管家。學習更好的管理經驗，提升工作效率，繼續為生產服好務。”

　　柔肩擔重任，爐火微光映。李雪梅以溫柔的眼神、利索的做事風格和耐心的態度贏得了同事們的尊敬與喜愛，用巾幗之力，在這十里鋼城書寫著別樣青春。（汪洋 毛會）