楊瑞芹
當前，國內新冠肺炎疫情防控進入常態化階段，而國外疫情仍較為嚴峻。隨著疫情不斷發展，歐美、亞洲等地區鋼鐵企業生產經營進入低谷，對我國冶金外貿企業造成嚴重影響，備品備件、成套設備等產品出口困難，訂單大幅減少。根據企業反映，今年3月份國外訂單尚可，與去年同期相差無幾；4月份受國外疫情影響，訂單被迫縮減；5月份國外訂單寥寥無幾。
我國冶金外貿企業在遭受沖擊的同時，也迎來了新的機遇。因歐美、亞洲等地區鋼廠停工，俄羅斯、中東及東南亞等國家和地區一些企業開始選擇購買我國冶金外貿企業的產品，詢價次數明顯多于往年。在這一過程中，許多客戶逐漸了解并接受了我國冶金外貿企業的產品質量和服務，為未來開展合作打下了堅實的基礎。
目前，很多冶金外貿企業積極調整企業發展方向，在積極參與國際市場的同時，把主要精力放在發展新業務、研發新產品、開拓國內市場的新思路上來。如茂德傳動等公司，在穩定外貿工作的同時，積極開展國內貿易，與國內鋼鐵企業及國外鋼廠駐華機構保持密切聯系，積極合作，使企業的內貿業務不斷擴大。還有一些冶金外貿企業，在穩定外貿工作的同時，積極開展內部技能培訓和學習，提高企業整體隊伍素質，使業務骨干能夠更高效地投入到工作中去，進而全面提高企業參與國際經貿合作的能力。有的冶金外貿企業在疫情期間，針對客戶的不同特點，進行定向分析，根據每個客戶的實際需求制訂個性化服務方案，提高客戶“黏度”。
面對疫情，在國家政策的大力扶持下，我國中小冶金企業主動出擊，積極參與國內和國際項目的建設及技術創新。很多中小冶金企業在做好固有業務的同時，在產品技術領域和企業管理方面不斷嘗試新思路、新方法。山東魯陽節能公司負責人向筆者介紹，該公司針對1250攝氏度以上高溫加熱爐的耐火保溫工作，特別研究推出了新產品。目前，新產品已經在各大鋼廠全面推廣，其節能效果受到用戶一致好評。此外，有的企業還聚焦企業宣傳工作，除了借助傳統的宣傳模式如走訪客戶外，還積極嘗試在線營銷和品牌推廣，使企業的品牌宣傳更加多元化，從而提高了企業的知名度。
正如一位企業工作人員向筆者說的那樣：“對企業來說，技術是最重要的。創新是出路，不創新就是死路一條。”隨著我國中小冶金企業的實力不斷壯大，企業的創新意識不斷增強，創新能力不斷提高。未來只有依靠創新，中國制造之路才會走得更遠，中小冶金企業的發展之路才會更廣闊。
