本報(bào)訊 “客戶用我們的專用鋼Q235B生產(chǎn)的高端N95口罩機(jī)，已經(jīng)出口歐美地區(qū)數(shù)十臺(tái)，3月～5月份的銷售額總計(jì)超過1億元。”6月8日，河鋼唐鋼檢修分公司樂港產(chǎn)品中心經(jīng)營(yíng)銷售科副科長(zhǎng)王寶華說起近期的供貨情況，喜悅之情溢于言表。
新冠肺炎疫情發(fā)生以來，河鋼集團(tuán)迅速加強(qiáng)與客戶的無縫對(duì)接，深入研究市場(chǎng)，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條；通過提升服務(wù)客戶的能力，在積極承擔(dān)疫情防控社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，拓展了更加多元化的市場(chǎng)，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)做好穩(wěn)固保障。河鋼唐鋼檢修分公司始終認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)部署，依托自有深加工產(chǎn)線的優(yōu)勢(shì)，為生產(chǎn)防疫物資的下游終端客戶提供從材料研發(fā)到零部件制造的全套服務(wù)。
今年初，該公司樂港產(chǎn)品中心收到某家長(zhǎng)期合作的印刷機(jī)械行業(yè)客戶緊急轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩機(jī)的消息。當(dāng)時(shí)，該客戶剛剛從國家科技部拿到設(shè)計(jì)圖紙，但制造口罩機(jī)所用材料及零部件加工等后續(xù)工作仍無頭緒。為此，該公司充分發(fā)揮產(chǎn)線的精密深加工作用和長(zhǎng)期以來深度對(duì)接終端客戶的服務(wù)能力，為客戶口罩機(jī)生產(chǎn)線的快速投產(chǎn)提供強(qiáng)力支撐。
當(dāng)時(shí)，該公司深加工產(chǎn)線正因疫情處于停產(chǎn)狀態(tài)，王寶華與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)通過遠(yuǎn)程方式，與客戶在線上保持密切交流。在了解到口罩機(jī)的連接板、支撐板等幾大關(guān)鍵部件缺乏專用鋼種后，他立即與技術(shù)部門聯(lián)系，在產(chǎn)品目錄中篩選適合的牌號(hào)，根據(jù)客戶需求進(jìn)行材料性能試驗(yàn)。
今年2月末，復(fù)工后的深加工產(chǎn)線為客戶開通綠色通道，第一時(shí)間排產(chǎn)，著手生產(chǎn)已完成前期測(cè)試的口罩機(jī)專用零部件。由于客戶對(duì)尺寸精度要求高，產(chǎn)品生產(chǎn)難度較大。為此，該公司立即對(duì)產(chǎn)線操作人員展開專項(xiàng)培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，消除火焰切割過程中的不穩(wěn)定因素，確保產(chǎn)品及時(shí)交付。
除了研發(fā)、供應(yīng)高精度零部件外，該公司還為客戶提供設(shè)備組裝和調(diào)試等技術(shù)支持，強(qiáng)大的全流程服務(wù)能力使客戶得以快速達(dá)產(chǎn)。此次獨(dú)家供貨，讓該公司取得了噸鋼多創(chuàng)效200元的良好業(yè)績(jī)。 （王研）
《中國冶金報(bào)》（2020年06月10日 08版八版）
