本報記者 李巍 通訊員 翟寰宇

　　今年以來，河鋼宣鋼堅定不移地走以市場和客戶為導向的產業升級和產品高端路線，創新營銷服務機制，加快建立與產品路線和營銷模式相適應的生產組織模式，搶抓市場機遇，聚力角鋼拳頭產品創效，實現了產量、效益的雙提升。

　　一季度以來，河鋼宣鋼角鋼產量完成13.3萬噸，同比增加3.1萬噸，增效1300余萬元。

　　“一對一”定制服務 增強客戶黏度

　　3月10日，河鋼宣鋼直銷公司型帶部業務經理樊超偉深入西南區域某高端客戶產線進行回訪。該客戶是鐵塔制造行業的標桿企業，與河鋼宣鋼有著良好的合作關系，每年訂單需求量在5萬噸以上。當樊超偉走進該客戶采購中心時，首先映入眼簾的，是墻上貼著的一張《物資采購進度跟蹤表》，上面詳細標明了各鋼廠的供貨量、產品規格、排產計劃和發貨進度等數據。看到河鋼宣鋼位列榜首，樊超偉內心激動不已，這是客戶對河鋼品牌的高度認可，更是河鋼宣鋼的一則“活廣告”。

　　河鋼宣鋼堅持走高端循環路線，本著“開發、生產、銷售高附加值品種角鋼”的原則，優化客戶結構，利用EVI（先期介入）服務，每月堅持走訪鐵塔廠家3~4家，主動開展用戶信息收集工作，廣泛宣傳應用河鋼角鋼產品建設的特色樣板工程，搶抓訂單。今年前3個月，新開發直供用戶達到5家。同時，安排業務人員和技術人員，積極做好戰略客戶、重點客戶、高端客戶的售后維護和現場服務工作，從客戶個性化需求出發，提供“一對一”定制服務，增強客戶黏度。

　　今年以來，河鋼宣鋼角鋼先后建功烏達北電力工程、烏東德特高壓直流工程、蒙西—晉中特高壓雙回路輸變電工程、肯尼亞—坦桑尼亞電力互聯工程等國內外重點工程。

　　創建綠色排程渠道 確保訂單兌現

　　3月10日，型材事業部中型產線技術組辦公室內，技術主管工程師兼技術組組長步偉濤緊盯電腦畫面，認真細致地安排20#角鋼的訂單排產工作。這批產品將直供蒙西—晉中1000千伏特高壓雙回路輸變電重點工程，訂單總量達3萬余噸。

　　步偉濤除了負責產線技術管理和產品質量外，還有一項“特殊任務”——優化訂單排序，及時解決客戶訂單變化帶來的排產問題，既要保證訂單排序滿足合同發貨時間需要，還要保證產線生產效率最高。他帶領技術攻關組根據客戶對角鋼的生產標準、鋼種、尺寸要求和合同交貨時間等信息，把大訂單仔細劃分成小訂單，并制作成生產排產表下發到各產線關鍵崗位，確保各崗位高效生產。

　　角鋼產品類別復雜，不同的規格、鋼種、厚度、長度、標準都需要創建不同的物料編碼，而且每一編碼物料對應的產品在鐵塔組建過程中的位置和用途都是不可替代的，均屬于定軋定制產品。為滿足用戶差異化需求，河鋼宣鋼生產系統創建了綠色排程渠道。

　　該公司生產制造部負責人介紹：“本著對每一編碼物料、每一訂單負責的原則，我們逐條進行論證，根據訂單交貨期制訂排程作業計劃時刻表，讓每一個用戶清晰了解每一種產品的下線時間，便于銷售部門請車外發。安排專人負責角鋼新編碼物料的創建，創新利用微信平臺，形成流水作業，優化創建周期，確保訂單兌現率達100%。”

　　工序聯動護航 保證質量達標

　　為打造高質量角鋼產品，河鋼宣鋼生產系統延伸管理鏈條，強化預判預知，確保鐵、鋼、軋各工序受控。同時，利用產銷三級、四級系統的訂單查詢功能導出電子表，對每一訂單需求、生產、發運的數據進行比對，根據訂單需求量分類進行管控，有效杜絕了非計劃產品的產生，提升了客戶滿意度。同時，型材事業部中型產線強力推進“兩個結構”再優化，持續加大高價角鋼產品的生產和質量攻關力度，確保角鋼產品質量滿足高端市場和高端客戶個性化需求。

　　河鋼宣鋼型材事業部負責人閆忠鋒表示：“對接高端需求必須強化機制建設，以制度手段作為約束，以相應的措施作為保障。” 由此，“四把關”（把好原料入口關、把好鋼坯加熱質量關、把好生產過程控制關、把好產品入庫質量關）制度應運而生。從入口到出口，從冶煉到軋制，該事業部強化逐道工序的質量管控，每日對各工序工藝執行情況進行檢查和通報考核，尤其對料形尺寸勤觀察、勤卡量、勤調整，確保成品質量達標。

　　3月份以來，該事業部中型產線累計生產高售價角鋼2.49萬噸，質量合格率、客戶滿意度均穩定在100%。

　　《中國冶金報》（2019年04月23日 08版八版）