本報通訊員 郭領菊
3月24日晚21時左右，河鋼華東銷售中心運營管理組負責人李世榮將工作群點贊截圖發給客戶后，客戶馬上在自己的朋友圈轉發：“河鋼速度，希望以后的合作更上一層樓！”客戶的分享引來了許多點贊，很多鋼鐵業相關人士紛紛留言說要和河鋼“加大業務合作量”。
3月25日上午，李世榮向筆者講述了在河鋼邯鋼產線和各部門的積極配合下，河鋼華東銷售中心僅用短短6天，就完成一個完整的業務鏈條，成功完成“華東第一單”的精彩故事。
今年初以來，河鋼銷售按照河鋼集團2021年重點工作部署，深化營銷模式變革，全力推動“兩個結構優化”再上新高度；克服疫情突發和春節假期影響等重重困難，加快區域公司建設，旨在打造更加集中統一、快速響應市場變化、運行高效的營銷體系。“區域公司的成立，就是要進一步落實集團提出的向市場配置資源、激活市場端的要求。”李世榮說。
3月1日，河鋼華東銷售中心正式辦公。“華東第一單”也提上日程。
通過“第一單”全面提升河鋼品牌在華東區域的市場影響力，在市場最前端突破創新、奮發有為！思想上的共識激發出加倍的工作熱情。
“華東第一單”最終選定與區域內某高端客戶就河鋼邯鋼產線酸洗產品進行合作。李世榮講述說：“在這一過程中，一項項工作有序推進，一個個難題得到快速解決。從河鋼銷售總公司到駐廠分公司，從子公司生產部、營銷管理部到財務部等單位，每個流程、每個節點都是一路綠燈，各部門全力支持。”
在市場調研階段，河鋼華東銷售中心負責人帶領業務人員與目標客戶無縫對接，統籌考慮業務每個流程、每個環節，做好工作預案和具體安排落實。
在洽談合作階段，河鋼華東銷售中心工作人員們積極宣傳區域公司優勢，讓客戶看到有河鋼統一的資源平臺，有河鋼銷售總公司領導的支持，有前期合作的良好基礎，強化合作更利于雙方共贏。而多次對接增加了客戶的信任度，打消了其對開票時間等方面的顧慮，從而成功達成合作。
在訂單線上審批環節，河鋼銷售邯鋼分公司的業務人員發揮協同優勢，積極協調子公司營銷管理部門，借助剛上線運行不久的一級詢單系統，快速完成訂單的線上審批流程工作。
在資金業務辦理環節，河鋼華東銷售中心業務經理做好客戶付款到賬的催辦，財務人員加強與客戶的操作對接。資金快速到位為快速排產搶出了時間，后期結算開票更是體現出河鋼效率。
產線排產高效、物流運輸快捷，服務到位、發貨及時……區域公司成立的效果在“華東第一單”上充分顯現出來：從3月18日合同簽訂，到3月24日給客戶開出第一張發票，用時6天，創造了刷新紀錄的河鋼速度！
“正常情況下，從訂單洽談到交貨最少20天以上，完成發貨、結算等全流程工作大概需要1個月甚至40天到50天的時間。”李世榮說。
回想春節假期在工地盯守辦公區域裝修的日子，回憶前期河鋼華東銷售中心邊施工邊辦公的點點滴滴，回首在二級營銷系統尚不具備條件的情況下，通過線下操作手工記賬完成的這“第一單”，李世榮說，他們將更精準地對接市場，在區域市場新陣地持續努力，進一步提高河鋼的品牌價值，提升河鋼的市場競爭力。
《中國冶金報》（2021年4月22日 04版四版）
