本報通訊員 溫明 梁紅影

　　高質量發展階段，鋼鐵已經不再是簡單工業產品的概念，而是匯聚了現代社會中科技、人才、創新、商業模式等最活躍的因素。一直以來，河鋼唐鋼堅定“路徑自信”，貫徹落實集團決策部署，無縫對接高端客戶需求，讓產品成為技術和創新的載體，著力培育差異化競爭優勢。

　　今年初以來，河鋼唐鋼共新研發高端品種40余個，新開發23家重點直供客戶，高端產品發貨量完成485萬噸，同比提升39%。

　　打造獨有的“單打冠軍”產品

　　企業的高度和核心競爭力必須依靠創新和技術，這是壓倒一切的關鍵所在。

　　河鋼唐鋼始終致力于技術進步和產品結構優化，在高端產品領域打造獨有的“單打冠軍”產品，而頂級產品的研發也成為了增強自身技術實力的關鍵。

　　8月20日，在河鋼唐鋼技術中心品種研發中心，技術員劉麗萍正坐在電腦前，仔細查驗并整理CR1300/2000HS牌號鋼種焊接試驗后的數據，為主機廠客戶積累數據包。

　　該測試鋼種的原料為2000兆帕級別熱成型鋼，是目前汽車制造領域商業化應用的最高強度鋼種。目前，國內只有個別企業具備生產這種強度鋼材的能力，且產品尚未在市場廣泛使用。

　　河鋼唐鋼客戶端實現材料升級的工作正在穩步推進。技術人員對該鋼種性能做了大量試驗，包括焊接、高速拉伸等多個使用條件下的實測結果，不斷積累、篩選數據，測試產品在各種條件下的真實性能，為主機廠提供產品數據包，以便主機廠更加充分地了解產品性能，對產品使用條件做出進一步評估。

　　隨著汽車用鋼朝著輕量、安全及節能環保方向發展，具有成本經濟性的超高強汽車鋼市場需求逐漸擴大。熱成型鋼以其優異的成型性、超高的成型后強度以及低成本優勢成為了各大汽車制造商超高強材料的絕佳選擇，廣泛用于汽車安全件和結構件制造。相較普遍使用的1500兆帕級熱成型鋼，2000兆帕級別產品可使零件減重10%～15%。換句話說，這是一款順應市場發展趨勢，但仍在產品生命周期導入階段的產品，如果未來市場推廣得力，培育起忠誠客戶群，將成為搶占高端汽車用鋼市場的一枚重要砝碼。

　　“目前，已有幾家主機廠表示對該產品有興趣，正在進行試模。”劉麗萍介紹道。

　　嵌入下游鏈條拓寬營銷內涵

　　8月13日一早，河鋼唐鋼汽車板事業部營銷服務團隊技術員劉濤，出現在了國內某知名品牌汽車配套廠門口。該團隊密切配合配套廠，提前介入品牌汽車新車型設計開發階段，這一天將有一批河鋼唐鋼高端汽車鋼進行新車型部件試模。

　　試模開始很順利，6個部件沖壓相繼完成。在進行前圍板下段右連接板的沖壓過程中，料片出現了起皺現象。劉濤立刻拿起料片，仔細觀察。憑借豐富的技術經驗，他開始對起皺原因進行逐一分析。當時，廠房內熱浪灼人，顧不得擦拭額頭汗珠，劉濤雙眼緊緊盯著沖壓機的氮氣缸，一個極細小的針孔終于被他捕捉到。之后，他發現另外兩個氮氣缸也存在相同的問題。

　　經過一番觀察取證，終于“真相大白”，原來是由于模具放置時間長導致壓邊圈氮氣缸漏氣，材料在拉伸過程中流動不均勻、變形不充分而出現起皺的現象。劉濤并未就此終止，而是馬不停蹄地投入到幫助客戶修理模具的工作中去。客戶技術主管連連稱贊：“河鋼唐鋼的服務真是沒得說！”

　　河鋼唐鋼聚焦“市場”和“產品”，無縫對接客戶需求，賦予客戶服務新的內涵，并以產品為媒介，通過EVI（供應商先期介入）服務，將鋼鐵產業服務鏈條延伸嵌入汽車產業鏈條。

　　今年初以來，河鋼唐鋼面向戰略客戶開展了100余項技術服務，為“兩個結構”再優化提供了有力支撐。

　　創新合作模式共建地標工程

　　河鋼唐鋼加快轉變營銷體制機制，創新合作模式，與客戶實現共同經營、共享成果、共擔風險，更高效地服務客戶，努力將營銷工作推向新高度。

　　據了解，作為目前國內經營規模最大、產品市場最廣、經濟效益最好的專業化鋼結構、網架企業，東南網架成功拿下2020年亞運會主場館項目供貨資格。該項目建成后將也成為杭州新地標。亞運會主場館建筑用鋼材優中選優，建造過程采用大量綠色低碳技術。為更好服務項目建設，河鋼唐鋼營銷服務團隊深入開展駐廠服務，細致掌握了工程進度及用鋼需求。

　　8月19日，河鋼唐鋼中厚板公司大客戶經理甄勇正在客戶現場開展駐廠服務，生產進度情況細化到了每個合同、每個規格，甚至每塊鋼板。生產環節進行到了哪個步驟，甄勇都一一記錄清楚。

　　在每筆訂單簽訂之前，甄勇會根據工程進度將訂單按規格進行拆分，又將拆分后的訂單按照規格、材質、數量與客戶方進行核對與確認，隨后協調生產部門按照訂單拆分后的先后順序進行排產，并分類碼放，以方便客戶取貨。

　　駐廠服務模式有效提高了雙方的合作效率和效果，贏得了客戶高度認可，雙方合作持續加深。“亞運會主場館項目對易焊接、抗震、抗低溫沖擊等性能的要求都非常高。攜手客戶助力地標工程建設的過程中，我們的產品質量保證能力也得到了進一步提升。”甄勇說道。

　　今年初以來，河鋼唐鋼已為該項目供貨超過高品質高層建筑鋼2萬噸，其中包括國內工程應用的最高級別Q460GJ高層建筑鋼300余噸。

　　圍繞深化與國內頂級企業的戰略合作，河鋼唐鋼將優質資源配置到客戶端，發揮營銷服務團隊作用，快速響應客戶需求，實現了訂單量增長與品牌影響力的提升。

　　《中國冶金報》（2019年09月25日 04版四版）