今年初以來(lái)，河鋼集團(tuán)張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”深入推進(jìn)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)模式，通過(guò)精準(zhǔn)規(guī)劃、鏈接內(nèi)外部資源、升級(jí)服務(wù)內(nèi)容三大舉措，建立互聯(lián)互通的全新業(yè)務(wù)拓展體系，拓寬發(fā)展路徑，全力打造新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)，加速實(shí)現(xiàn)創(chuàng)效目標(biāo)。

　　在業(yè)務(wù)開(kāi)展的具體實(shí)踐中，該“工業(yè)醫(yī)院”精準(zhǔn)規(guī)劃創(chuàng)效目標(biāo)，依據(jù)“工業(yè)醫(yī)院”各體系業(yè)務(wù)板塊的特點(diǎn)與市場(chǎng)潛力，科學(xué)分解創(chuàng)效指標(biāo)，以“部門(mén)+責(zé)任人”的模式，將整體目標(biāo)細(xì)化到部門(mén)、項(xiàng)目和個(gè)人，明確各階段量化任務(wù)。同時(shí)，全面梳理項(xiàng)目資源，評(píng)估大數(shù)據(jù)、人工智能等新興領(lǐng)域項(xiàng)目的市場(chǎng)前景與盈利能力，集中培育高潛力項(xiàng)目。

　　資源整合方面，積極開(kāi)展客戶(hù)回訪(fǎng)與新客戶(hù)開(kāi)發(fā)，通過(guò)回訪(fǎng)挖掘老客戶(hù)二次合作機(jī)會(huì)，借助市場(chǎng)調(diào)研拓展新客戶(hù)群體；針對(duì)新興產(chǎn)業(yè)新技術(shù)、新模式開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力；依托張宣科技全國(guó)首個(gè)鋼鐵工業(yè)綠色轉(zhuǎn)型示范區(qū)建設(shè)平臺(tái)，鏈接內(nèi)外部技術(shù)、人才、資金等優(yōu)質(zhì)資源，推動(dòng)產(chǎn)學(xué)研合作，加速科技成果轉(zhuǎn)化。

　　在服務(wù)升級(jí)上，依托數(shù)字化、智能化技術(shù)與前沿理念，發(fā)揮5G、全光網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)及多案例應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)定制個(gè)性化、高端化、智能化“智慧架構(gòu)”方案；秉持“客戶(hù)至上”原則，建立完善售后服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)，快速響應(yīng)客戶(hù)需求；發(fā)揮本地化優(yōu)勢(shì)，深入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)，提供“管家式”服務(wù)，增強(qiáng)客戶(hù)黏性。

　　憑借上述舉措，張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得顯著成效，今年已成功簽訂綠色智算、智能終端制造、5G基站建設(shè)、智慧安防等16個(gè)項(xiàng)目，創(chuàng)效金額超300萬(wàn)元。（李楊）