今年初以來，河鋼集團張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”深入推進市場化運營模式，通過精準規(guī)劃、鏈接內(nèi)外部資源、升級服務(wù)內(nèi)容三大舉措，建立互聯(lián)互通的全新業(yè)務(wù)拓展體系，拓寬發(fā)展路徑，全力打造新的效益增長點，加速實現(xiàn)創(chuàng)效目標。

　　在業(yè)務(wù)開展的具體實踐中，該“工業(yè)醫(yī)院”精準規(guī)劃創(chuàng)效目標，依據(jù)“工業(yè)醫(yī)院”各體系業(yè)務(wù)板塊的特點與市場潛力，科學(xué)分解創(chuàng)效指標，以“部門+責(zé)任人”的模式，將整體目標細化到部門、項目和個人，明確各階段量化任務(wù)。同時，全面梳理項目資源，評估大數(shù)據(jù)、人工智能等新興領(lǐng)域項目的市場前景與盈利能力，集中培育高潛力項目。

　　資源整合方面，積極開展客戶回訪與新客戶開發(fā)，通過回訪挖掘老客戶二次合作機會，借助市場調(diào)研拓展新客戶群體；針對新興產(chǎn)業(yè)新技術(shù)、新模式開展專項培訓(xùn)，提升團隊業(yè)務(wù)能力；依托張宣科技全國首個鋼鐵工業(yè)綠色轉(zhuǎn)型示范區(qū)建設(shè)平臺，鏈接內(nèi)外部技術(shù)、人才、資金等優(yōu)質(zhì)資源，推動產(chǎn)學(xué)研合作，加速科技成果轉(zhuǎn)化。

　　在服務(wù)升級上，依托數(shù)字化、智能化技術(shù)與前沿理念，發(fā)揮5G、全光網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)及多案例應(yīng)用優(yōu)勢，為客戶定制個性化、高端化、智能化“智慧架構(gòu)”方案；秉持“客戶至上”原則，建立完善售后服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)流程標準，快速響應(yīng)客戶需求；發(fā)揮本地化優(yōu)勢，深入客戶現(xiàn)場，提供“管家式”服務(wù)，增強客戶黏性。

　　憑借上述舉措，張宣科技“工業(yè)醫(yī)院”在新興產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域取得顯著成效，今年已成功簽訂綠色智算、智能終端制造、5G基站建設(shè)、智慧安防等16個項目，創(chuàng)效金額超300萬元。（李楊）