中國冶金報 中國鋼鐵新聞網
記者 劉經緯 報道
為深入總結中國報業深度融合發展的典型經驗，有力推動中國報業改革創新和高質量發展，加快構建適應時代需要的中國報業新格局，日前，中國報業協會組織了2021全國報業媒體融合優秀案例評選活動。
經2021年中國報業技術獎項專家委員會評審，《冶金行業輿情監測預警平臺》案例榮獲“2021年全國報業媒體融合案例優秀獎”。
冶金行業輿情監測預警平臺（以下簡稱平臺）是中國冶金報社（以下簡稱報社）和業內主流大數據公司聯合打造的冶金行業內第一家專門為行業提供輿情服務的平臺，于2017年5月正式上線。平臺采用先進成熟的解決方案，具有堅實的大數據基礎，入庫監測的網站數量已達13970個、國內論壇1993個、微博17869個、微信公眾號14692個、APP客戶端1483個，普遍檢測的企業主體達1568個，專門配置的客戶服務賬戶達70余個（含試用）。截至目前，平臺累積入庫信息已達3億1千多萬條，共積累新聞信息數據1億2千萬條。
報社依托平臺開展了輿情服務，主要面向冶金行業上下游，服務對象為行業內各類企業，也服務于工信部、中國鋼鐵工業協會等政府部門或協會組織。目前，平臺擁有30余家付費用戶，如首鋼、鞍鋼、河鋼、山鋼、馬鋼、本鋼、柳鋼、昆鋼、建龍重工等。報社輿情服務采用多種服務模式，在為客戶開通平臺賬號的基礎上，根據客戶需求提供日報、周報、月報、季報、半年報、年報、專報等多種類型的輿情報告，并定期制作行業輿情報告。報社還依托平臺開展定制信息服務，即根據客戶需求定期搜集特定專題、行業、企業等方面的輿情信息。相較于其他平臺，冶金行業輿情監測預警平臺可為用戶提供主動搜索、查看等功能，相較于被動告知輿情的方式，平臺更具可操作性和個性化，且性價比較高。平臺上線后得到了眾多企業的關注，平臺致力于為行業服務，也促進了行業輿情監測效率得以快速提升。各企業使用情況反饋良好。
據了解，平臺上線前，行業內普遍缺乏輿情檢測和搜索工具。平臺上線后，隨著平臺走進更多的企業，加上報社對輿情工作的宣傳和推進，行業內企業對輿情工作的重視程度越來越高，很多企業都成立了專門監測輿情的部門，促使行業在輿情管控方面取得了實質性提升。
