本報通訊員 馬國君 孔慶保 田海霞

　　今年初以來，河鋼承鋼釩鐵產線積極主動在客戶結構調整上尋求突破口，將釩鐵產品含釩特色優勢轉變為實打實的效益優勢。今年前7個月，高端釩鐵產品銷量同比提升33%，新增終端大客戶11家。

　　高質量產品 增強高端客戶黏性

　　“河鋼承鋼供應的高端釩鐵產品質量特別好，完全滿足使用需求，希望下一步能在更多領域加強合作，一起開辟更廣闊的發展空間。”中國一重集團采購負責人特別點贊了河鋼承鋼高端釩鐵產品。

　　中國一重集團在國內重大成套技術裝備、高新技術產品供應方面獨占鰲頭，對上下游合作方要求很高。河鋼承鋼不但與之成功牽手，而且還走上了深度合作之路。上半年，河鋼承鋼直供該客戶產品數量同比提升25%，產品合格率和合同兌現率保持在百分之百。值得一提的是，這些全部為個性化、定制化的有著特殊粒度要求的產品。

　　今年初以來，河鋼承鋼釩鐵產線營銷團隊和技術團隊積極開發具有行業引領地位的大客戶，在國內以中國一重、中鋼集團等“國”字號大企業為主，在海外以歐美地區新興能源、精尖材料等領域大客戶為主，加速構建高端客戶群。

　　該產線完善了自主營銷網絡和客戶服務體系，以定制化的“一站式”材料解決方案滿足客戶個性化需求，進一步優化、細化營銷小微團隊建設，構建產銷研一體化運行體系，實現市場端和產線端“零距離”對接；通過“靶向”攻關，不斷推動技術、管理、質量、服務的升級，形成了以高端定制產品為硬件依托、以全方位服務體驗為軟件支撐的“一對一”嵌入式營銷服務模式。

　　高效整合資源 為精品保駕護航

　　“不管客戶有什么要求，產線都能分毫不差地滿足，這是我們的底氣。”河鋼承鋼釩鐵產品工程師曲國強對筆者說。

　　為了打造差異化競爭新優勢，河鋼承鋼釩鐵產線最大限度整合優勢資源，技術團隊聚焦高端客戶開發、產品售價提升、精準高效兌現等問題，根據行業發展情況和客戶需求，制訂了涵蓋品位、成分等22項內容的個性化生產方案。

　　河鋼承鋼釩鐵產品研發團隊通過與大客戶進行深層次對接，立足行業前沿，研發滿足不同行業、不同領域需求的多規格產品，具備較強的個性化深加工能力，吸引了很多客戶主動上門。

　　6月26日，河鋼承鋼接到了南方一家醫療機械集團的3噸釩鐵產品緊急訂單。鑒于該客戶對產品各方面性能指標有著高于國際標準的要求，河鋼承鋼釩鐵產線快速、高效整合了資源，組織設備、技術、工藝等部門專業骨干迅速“兵合一處”，全力投入到生產中，完善工藝細節，嚴控生產流程，最終使該產品提前一天下線。

　　今年初以來，該產線通過建立高效的市場反應機制和管理團隊，成功保障了合同兌現率與產品質量，打通了市場與客戶的“最后一公里”。

　　《中國冶金報》（2019年08月22日 03版三版）